Prestations - CORINFO

Ce forfait comprend :

L'évaluation de votre système et la recherche de problèmes éventuels.

Les solutions envisagées pour résoudre les problèmes rencontrés.

Le compte rendu du diagnostic effectué

Ce forfait regroupe le diagnostic et la recherche des éléments susceptibles d'infecter votre ordinateur (virus, vers, cheval de Troie, spyware...).

L'élimination des virus, et autres logiciels espions qui ralentissent ou bloquent votre système ou qui vous privent de votre connexion internet.

La vérification de la désinfection effectuée et du retour à la normale de votre système.

En cas d’infection de virus occasionnant un blocage complet de votre pc, une réinstallation de votre système d’exploitation sera indispensable pour un retour à une utilisation normal.

Nécessite le passage au forfait Réinstallation complète de votre PC.

Dans le cas où vous seriez mal ou pas du tout protégé contre les menaces informatiques actuelles, il est possible de vous conseiller pour le choix et l'installation de logiciels de sécurité performants (anti-virus, pare-feu...).

Ce forfait comprend :

Le nettoyage en profondeur de votre système, nettoyage des registres, suppression des fichiers et programmes inutiles.

La défragmentation et l'optimisation de votre disque dur.

La mise à niveau et le paramétrage de votre système d'exploitation et de vos programmes pour des performances maximales.

Le contrôle des performances de votre système après optimisation.

Ce forfait comprend :

La vérification complète de votre système avec scan anti-virus et anti-spyware, contrôle des règles de sécurité et des mises à jour de vos logiciels.

Si nécessaire, la sécurisation de votre système : installation et configuration d'une solution complète anti-virus + pare-feu + anti-spyware.

Si besoin, la mise en place et le paramétrage d'un système de contrôle parental efficace pour la protection de vos enfants sur internet.

Le contrôle et la sécurisation de vos connexions filaires et sans fil (wifi).

L'automatisation des mises à jour de sécurité pour votre système et pour les logiciels de sécurité installés.

Le contrôle de la sécurité de votre système, à l'issu des actions menées.

Ce forfait comprend :

Le formatage de votre disque dur.

La réinstallation de votre système d'exploitation et de l'ensemble des pilotes nécessaires à votre système et à ses périphériques. (CD ou DVD du système d’exploitation fourni par le client).

La mise à jour du système d’exploitation Le contrôle du bon fonctionnement de votre système, après installation.

Ce forfait comprent :

L'installation de votre matériel Internet : Modem, box, clé 3G Installation logicielle, configuration de votre connexion.

La connexion filaire et/ou wifi de votre ordinateur.

Le paramétrage, la sécurisation et le contrôle de votre accès à Internet

Ce service comprend le montage d’un nouvel ordinateur configuré selon vos attentes ou l’utilisation souhaitée.

L’installation de votre système d'exploitation et de l'ensemble des pilotes nécessaires à votre système et à ses périphériques.

CD ou DVD du système d’exploitation acheté en plus.

La mise en place à domicile et l’initiation d’1h sur le nouveau PC.

Ce service comprend l’installation de logiciel  (pack Office, Word, Excel, Photoshop, etc.…)

Ces forfaits comprennent :

Initiation 1 heure quelques soit le logiciel ou pour Internet  30€

Initiation 4 heures  90€

Initiation 8 heures  200€

Comprenant le déplacement à domicile dans la zone de 20 Kms autour d'aniche.

Prestations sur DEVIS :

Acquisition matériel (Ordinateur fixe, portable ou tout en un, imprimante, écran, réseau, etc.)

Avant toutes interventions le client s’engage à avoir sauvegardé les données de son disque dur.

CORINFO décline toutes responsabilités en cas de perte de données.

Toutes les interventions sont garanties 30 jours à compter de la date de celle-ci. Si dans un délai de 30 jours suivants l'intervention, vous rencontrez le même problème, l’engagement est pris de venir vous dépanner sans aucun frais pour vous.

Attention : La garantie de l’intervention ne s'applique pas dans le cas où vous auriez volontairement installé un logiciel dont vous ne connaissez pas la provenance ou un logiciel piraté dans le délai de 30 jours suivant celle-ci.

Veuillez noter que pour lutter contre le piratage, la réinstallation de votre système se fait uniquement à partir des partition de restauration ou des CD/DVD d'installation d'origine avec clé valide fournie par le client ou peuvent être commandez à votre demande aux tarifs en vigueurs.